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ご利用規約

「ALL格安航空券比較」及び「調べるトラベル」に関する利用規約

第１条（適用範囲）

1. 本規約は、SBIライフリビング株式会社（以下「SBIライフリビング」といいます）が「ALL格安航空券比較」及び「調べるトラベル」の名称を用いて提供する次条記載のサービス（以下「本サービス」といいます）のお客様（以下「お客様」といいます）とSBIライフリビングとの間に適用されるものとします。
2. 本規約は、SBIライフリビングが自社のウェブサイトにおいて本サービスを提供する場合の他、SBIライフリビングの提携先のウェブサイトにおいて本サービスが提供される場合にも、お客様とSBIライフリビングとの間に適用されるものとします。なお、この場合お客様が提携先のウェブサイト宛に発信した情報は、SBIライフリビング宛に発信したものとみなします。
3. お客様は、あらかじめ本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第２条（本サービスの内容）

1. 本サービスの内容は、以下の各号に定めるとおりとします。
   • (1)SBIライフリビングと契約した旅行会社（以下「旅行会社」といいます。）から提供を受けた情報の閲覧サービス。
   • (2)航空運賃等の見積もり若しくは旅行会社へのお問合せ等に関し、お客様からSBIライフリビングへ送信された個人情報について、当該情報を旅行会社（以下のURLにより表示される旅行会社となります。）に転送するサービス。なお、個人情報の転送にあたっては、当該情報について暗号化するなど、傍受・盗聴を防止するために必要な措置を講じた上で実施するものとします。
   • URL：http://www.airticket.ne.jp/joining.php
2. 前項所定の各サービスは、お客様からの依頼に基づいて行われるものとし、お客様がインターネットを通じてこれらのサービス提供に必要な操作及び情報送信を行った場合には、かかる依頼を行ったものとします。
3. 本サービスに関するSBIライフリビングの義務は、第１項第(2)号所定の情報伝達に限られるものとします。第１項第(1)号の旅行会社から提供を受けた情報の作成、航空運賃等の見積もり金額（※ この金額は旅行会社がお客様に提示する概算金額であり、旅行会社がこの金額で契約することを確約するものではございません。また、混雑状況、手配までの時間等によりましては、航空券が確保されない場合がございますのでこの旨十分にご了解下さい。以下、本利用規約において「航空運賃等の見積もり金額」とあるのは同じ意味とします。）の作成と提示、お客様に対する営業活動または航空券等の手配・売買契約の締結等の行為は、本サービスに含まれないものとし、実際の手配・売買契約等は、お客様と旅行会社との間において直接お手続きいただくものとします。
4. SBIライフリビングは第１項第(2)号所定のサービスにつき、航空運賃等見積もり金額が必ずお客様に提供されること、及びお客様に必ず到達することを保証いたしません。これらの事項については、旅行会社とお客様との間で解決していただくものとします。
5. SBIライフリビングが第１項(2)号所定のサービスを提供した後に、お客様と旅行会社との間で航空券等の手配・売買契約の締結及びこれらに付随する行為が行なわれた場合の当該旅行会社の行為につきましては、SBIライフリビングは関与致しません。すべてお客様と旅行会社との間で解決していただくものとします。

第３条（本サービスの対価）

本サービスの対価は、無償とします。

第４条（個人情報の取扱いに関する同意）

1. 個人情報管理責任者
   SBIライフリビングは、お客様に対して本サービスの提供するにあたり、個人情報管理責任者を以下のように定めます。
   個人情報管理責任者：SBIライフリビング株式会社　取締役　長澤 信之
2. 利用目的
   • SBIライフリビングは、お客様に対して本サービスを提供するにあたり、必要となるお客様の個人情報を取得しますが、これらの個人情報は以下の目的で利用させて頂きます。
   • (1)　お客様が第２条第１項第(2)号所定のサービスを利用した場合に、SBIライフリビングから旅行会社に対して保護措置を講じた上でお客様の個人情報を提供するため。
   • (2)　旅行会社が航空運賃等の見積もり料金金額を作成し、これをお客様にご提示するため。
   • (3)　SBIライフリビングからお客様に対し、郵送、電子メール送信等の方法により、SBIライフリビング又はSBIライフリビングの親会社、関連会社若しくは提携会社の商品、サービスをご案内するため。
3. 委託
   SBIライフリビングが自社の個々の事務を業務委託する場合に、保護措置を講じた上で、お客様の個人情報を当該業務委託先に委託することがあります。
4. 第三者開示・提供
   • SBIライフリビングは、旅行会社への提供の場合（第４条第２項第１号）、業務委託先への提供の場合（第４条第３項）又は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
   • (1)お客様ご本人の同意がある場合。
   • (2)統計的なデータなどお客様ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合。
   • (3)法令に基づく場合。
   • (4)人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
   • (5)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であってお客様の同意を得ることが困難であるとき。
   • (6)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5. 開示
   SBIライフリビングが保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答いたします。
6. 訂正・削除等
   SBIライフリビングが保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加又は削除をいたします。
7. 本規約に不同意の場合
   お客様が本規約の全部又は一部にでもご同意いただけない場合には、本サービスのご利用をお断りさせて頂きます。
8. 利用停止・消去
   SBIライフリビングが保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報の利用停止又は消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去いたします。
   これらの情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合があります。）。
9. 開示等の受付方法・窓口
   
   • SBIライフリビングが保有するお客様の個人情報に関する、上記５．６．８．のお申し出及びその個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。
   • (1) 受付手続
   • 下記の宛先に電話、郵便又は電子メールでお申込みください。
   • 受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人（又は代理人）であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答いたします。また、お申し出内容によっては、SBIライフリビング所定の申込書面をご提出いただく場合があります。

   • 《受付けの方法・窓口》

     ・郵便　　〒106-6019

     東京都港区六本木一丁目6番1号　泉ガーデンタワー19階

     SBIライフリビング株式会社　ALL格安航空券比較　カスタマーサポート係

     ・電話　　03−6229−0159

     ・電子メール　info@airticket.ne.jp

   • なお、お電話での受付時間は、平日の午前10時から午後5時（土日祝祭日は休業）までとなります。又はSBIライフリビングのインターネットサイト（アドレス：http://www.sbi-lifeliving.co.jp ）からもお申し込みいただけます。
   • 《ご本人又は代理人の確認》
   • ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認、SBIライフリビングご登録電話番号へのコールバック、氏名・住所・電話番号・暗証番号・振替口座番号・クレジットカード番号等のSBIライフリビングご登録情報の確認等により確認させていただきます。
   • 代理人からのお申込みの場合は、代理人であることを委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。
   • (2) 手数料等
   • 開示等の求めに対してお客様からSBIライフリビングにお支払い頂く手数料等はございません。ただし、お客様からSBIライフリビング宛の通信費、交通費及び前号に定める本人確認の際にお客様側で資料等のご準備を行って頂く際に発生する費用等につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。

第５条（免責事項）

1. SBIライフリビングは、本サービスの提供において、システム障害、ソフトウェア若しくはハードウェアの故障、不具合、誤作動または通信回線の障害等の事由に起因して生じた結果につき、責任を負いません。なおこれらの事由が生じた場合、SBIライフリビングは、本サービスの提供を予告なく停止または終了する場合があります。
2. SBIライフリビングは、お客様からSBIライフリビングへの情報送信を暗号化した上で行い、お客様の情報の安全に努めておりますが、通信途中に漏洩等がないということを保証するものではございません。お客様はこれを承認の上、自己の責任において本サービスを利用するか否かの判断を行っていただくものとします。
3. 本サービスの利用により伝達される情報は、SBIライフリビング、旅行会社の休業、または第１項に規定する事由の発生その他の原因により遅延する場合があります。お客様はこれを承認の上、自己の責任において本サービスを利用するか否かの判断を行っていただくものとします。
4. 本サービスにおいてお客様に対して行われる連絡は、SBIライフリビングが受信したお客様の電話番号、電子メールアドレス、または住所のいずれかに宛てて適宜の方法で発信することにより足りるものとし、これが不着または延着となっても、SBIライフリビングは責任を負いません。
5. SBIライフリビングは、SBIライフリビングが本サービスを提供した後に、お客様と旅行会社との間で行なわれた見積もりの提示行為、航空券の手配・売買契約の締結及びこれらに付随する行為その他一切の行為について、全く関与せず、いかなる責任も負いません。
6. SBIライフリビングは、本規定の他の条項に定める場合のほか、いかなる場合であっても、旅行会社の行った行為につき、お客様に対し責任を負いません。

第６条（調査協力）

SBI ライフリビングは、旅行会社とお客様との間における航空運賃等の見積もり若しくはお問い合わせ後の手配・売買契約等の締結状況を調査するため、お客様に対しアンケート調査を行うことがあります。この場合、お客様はSBIライフリビングの行う調査に協力するものとします。

第７条（規約の変更）

SBIライフリビングは、本規約を予告なく変更する場合があります。この場合、その後の本サービスの利用については、変更後の規約が適用されるものとします。

第８条（準拠法・管轄）

1. 本規約の成立及び解釈その他本サービスの提供及び利用に関しては、全て日本法が適用されるものとします。
2. 本規約の成立及び解釈その他本サービスの提供及び利用に関して生じた紛争については、東京地方裁判所を管轄裁判所とします。

• 以上
• 平成17年4月1日制定
• 平成18年3月1日改定
• 平成20年3月24日改定
• 平成21年4月1日改定
• 平成21年7月1日改定
• 平成22年7月1日改定